Blogy

Hlavná Stránka >  Novinky >  Blogy

Ponúka dodávateľ predĺžené záruky na oftalmologické vybavenie?

May.23.2025

Neočakávané poruchy oneskori skúšky. Stratíte príjem. Opravy stojia viac, než ste očakávali. Predĺžená zaručnost môže byť riešením.

Y es — Hongdee ponúka predĺžené záruky na očnú techniku. Tieto zahŕňajú diely, prácu a technickú podporu mimo štandardnej záruky, čo vám pomáha znížiť riziko a oneskorenie.

Poďme sa pozrieť, čo je zahrnuté, či to stojí za náklady, a ako sa rozhodnúť, či ho potrebujete.

Čo zahŕňa predĺžená zaručnosť pre očnú techniku?

Lampová špalka sa zlomí rok po dodaniu. Bez pokrytia stojí opravy stovky. S predĺženou zárukou je to zadarmo a rýchlo.

Predĺžené záruky obvykle pokrývajú nahradu dielov, náklady na prácu, opravy na mieste a technickú podporu. Niektoré plány zahŕňajú prevenciu a aktualizácie softvéru.

Prehľad pokrytia

Položka Popis
Nahrada dielov Optické, elektronické a motorové komponenty
Práca Diagnostika a oprava certifikovanými technikami
Služba na mieste Podpora v klinike zahrnutá (ak je potrebné)
Technická podpora Prioritné riešenie problémov telefónne alebo vzdialene
Aktualizácie softvéru Aktualizácie firmwaru a rozhrania pre digitálne jednotky
Zariadenie Hlavné pokrytie Údržba
Autorefraktor Senzory, motory, dotykový obrazovka
Šikmá lampa Zdroj svetla, optika, ovládací rameno
Digitálny lencemeter Kamera, softvér, rozhranie panelu
Motorizovaný stôl Ovládací box, motormost ⚠️ Obmedzené
Tonometer Sonda systém, displej, elektronika

Rozšírené pokrytie chráni pred finančnou stratou spôsobenou bežnými problémami – posunutím kalibrácie, opotrvanými senzormi alebo zlyhánim motorov. Hongdee zabezpečuje rýchlu podporu a originálne diely, aj po prvom roku.

Stojí za to platiť za predĺženú záruku na očnú techniku?

Pýtate sa: mal by som zaplatiť 300 dolárov teraz, alebo riskovať 1000 dolárov neskôr? Odpoveď závisí od rizika, používania a potenciálneho simply.

Predĺžená záruka je výhodná, keď sú náklady na opravu vysoké, používanie je časté a simply ovplyvňuje vaše operácie alebo reputáciu.

Porovnanie nákladov

Kategória Bez záruky S zárukou
Náklady na opravu $500–$1,200 $0
Downtime 3–5 dní 1–2 dni
Servisná návšteva $200–$400 Zahrnuté
Náhradné diely Plná obchodná cena Zahrnuté
Prístup k podpore Štandardná alebo oneskorená Prioritná odpoveď

Keď záruky úsporiť peniaze

Jedna poškodená obvodová doska na autorefraktore = 750 USD.

Rozšírená záruka = 300 USD.

Čisté úspory = 450 USD.

Pridajte k tomu straty času v klinike a hodnota sa zvýši.

Faktory vyrovnania nákladov

Rizikový faktor Záruka na vyššiu hodnotu
Vysoké denné využitie
Drahé záhradné diely
Odkladanie oprav škodí operáciám
Tiežiace rozpočty na opravy

Ak vaši klienti v klinike alebo distribuční závisia na vašej rýchlej podpore, ponúkanie predĺženého záručného obdobia pridáva hodnotu a zníži návraty alebo spory.

Ako sa rozhodnem, či je potrebné predĺžené záručné obdobie pre oftalmologické vybavenie?

Nechcete prehnané výdavky, ale tiež nechcete oneskorenia ani rozčilených klientov. Tu je ako prijať rozhodnutie.

Skontrolujte štyri faktory: používanie vybavenia, históriu oprav, pružnosť rozpočtu a rýchlosť podpory dodávateľa. Ak sú riziká vysoké, rozšírená záruka je rozumná.

Zoznam rozhodnutí

Otázka Áno Nie
Používa sa viac ako 5 hodín denne?
Boli nejaké opravy v prvých 12 mesiacoch?
Je zariadenie kľúčové pre každodenné operácie?
Obmedzený prístup k miestnej podpore?
Je rozpočet príliš úzky na núdzové opravy?
Zariadenie Riziková úroveň Potrebná záruka?
Autorefraktor Vysoký
Digitálny lencemeter Stredný
Manuálny lensmetr Nízke ❌ Voliteľné
Rozdierová lampa (Základná) Nízke ❌ Voliteľné
Tonometer (Digitálny) Stredný
Motorizovaný stôl Stredný ⚠️ Závisí od použitia

Prečo distribútori vybírajú túto možnosť

Nasi partneři v Latinskej Amerike, ako tiež v Kolumbii a Brazílii, používajú predĺženú záruku Hongdee ako súčasť svojej ponuky služieb. Lekárne im viac dôverujú a ich úspešnosť uzavretia obchodu sa zlepšuje. Dokumenty o záruke môžu byť dokonca označené ich vlastným názvom.

Záver

Prolongované záruky držia vaše náklady na minime, vašu kliniku v chode a vašich zákazníkov spokojných. Ak je vaše vybavenie klúčové alebo je intensívne používané, prolongované pokrytie je chytrý, dlhodobý investíciou.

News