Hongdee svijetli na Shanghai Optical Fair 2025

Od 20. do 22. veljače 2025., bio sam/sam bila s našim Hongdee timom na Shanghai Optical Fair-u. To je bilo jedno od najvažnijih događaja za očnu industriju u Aziji. Iskoristili smo ovu priliku da se upoznamo s klijentima, prikažemo naše glavne proizvode i slušamo što stvarno tržište želi. Sreli smo liječnike, menadžere bolnice i profesionalne distributore iz cijelog svijeta. Mnogi su došli da saznaju više o visokokvalitetnom očnom opremu iz Kine.

Na stanu smo postavili čist i jasan prostor za dobrodošlicu posjetitelja. Prikazali smo neke od naših najprodavanijih proizvoda: očne stojeve, šuplje lampe i lećometre. To su naši glavni proizvodi od kojih mnogi naši partneri zavise. Svaki je napravljen tako da bude stabilan, lako koristiv i spreman za kliničku radnju.

Kada su klijenti došli na naš stojalac, nije imamo samo dopustili da gledaju strojeve. Povitali smo ih da se sjede i da isprobaju sve sami. Neki posjetitelji donijeli su svoje leće i provjerili kako naš lečni merilo radi. Drugi su pokušali šuplju lampu i rekli nam kako se osjeća koristiti je. Dopustili smo im da dodirnu stolove, osete koliko su glatke kretanja i slušaju koliko su tiho motori zvuče. Ta praktična iskustva pomogla je izgrađivanju poverenja odmah.

Jedan direktor bolnice iz Južne Amerike mi je rekao da traže stolove koji mogu trajati godinama, čak i s visokim dnevnom uporabom. Pokazao sam mu naš nadograđeni model s pojačanim okvirom i tiho motornim sustavom. Testirao ga je tamo na mjestu. Nakon pet minuta, rekao je, 'Ovo je to što nam treba.' To je bila jedna od najboljih trenutaka prikaze.

Još jedan posjetilac iz SAD, distributer, upitao me koliko brzo možemo isporučiti veliku narudžbu. Objasnio sam mu da držimo ključne modele na zalihi i da možemo isporučiti većinu narudžbi unutar 7 do 10 dana. Pomaknuo je glavom i rekao: „To je važno. Drugi dobavljači uvijek kašnje.” Brza isporuka i dobar servis su važni koliko i kvaliteta proizvoda. Znamo to jer nam naši partneri to rekuše jednom i ponovno.

Također smo dobili mnogo pitanja o OEM-u i brendiranju. Neki klijenti žele izgraditi svoj brend, ali im trebaju pouzdani proizvodi iza toga. Rekao sam im da Hongdee nudi OEM uslugu s potpuni podrškom. Pomažemo s natuknicima, uputama i ambalažom. Čak dopuštamo i neobrandirane uzorke za početno testiranje. Ova vrsta fleksibilnosti jest razlog zbog kojeg nas mnogi partneri biraju. Oni žele kontrolu, a mi im nudimo opcije.

Tijekom izložbe, upoznao sam i liječnika koji vodi bolnicu u malom gradu. Rekao je da nemaju veliki budžet, ali imaju potrebu za opremom kojoj mogu vjerovati. Recimo mu da naša oprema izrađena je za profesionalce poput njega. Ne preskačemo korake. Ponudili smo puni 12-mjesečni garanciju. Ako se nešto pokvariti, šaljemo dijelove ili zamijenimo proizvod, bez pitanja. To je naš obavezak. Izgledao je iznenađen, a zatim se osmiješio. 'Rijetko se to čuje,' rekao je.

Neki posjetitelji su također pričali o problemima koje su imali s drugim dobavljačima. Pokvarena ambalaža. Sporo odgovaranje. Nema nastavka. Razumijem te probleme. Video sam kako jedan slabi članak u lanac snabdjevanja može oštetiti povjerenje. Zbog toga imamo cijeli tim usredotočen na usluge. Brzo odgovaramo, pažljivo šaljemo i pratimo nakon prodaje. Ako se dogodi bilo što, riješit ćemo to.

Tri dana na jarmaku su prošla brzo. Govorili smo s mnogim novim ljudima. Neki poslovi su počeli tamo i onda. Drugi će tražiti više vremena. Ali što je najvažnije, ljudi su vidjeli naše proizvode, osjetili kvalitet i imali prave razgovore s nama. Nismo samo govorili o značajkama. Govorili smo o potrebama, problemima i stvarnoj poslovnici. To je ono što nas zanima.

Ako ste distributer, bolnica ili ordinacija koja traži pouzdan ophtalmo-equipment, nadamo se da ćemo se povezati. Naše stojeve, štanske lampe i lensmetre izgrađuje se sa skrbjošću. Testiraju ih mnogi stručnjaci širom svijeta. I spremni smo vas podržavati na način kako bi trebalo od stvarnog partnera.