Hongdee se destaca na Feira Óptica de Xangai 2025

De 20 a 22 de fevereiro de 2025, eu me juntei à nossa equipe da Hongdee na Feira Óptica de Xangai. Este foi um dos eventos mais importantes para a indústria oftálmica na Ásia. Nós aproveitamos essa oportunidade para nos encontrar com clientes, mostrar nossos produtos principais e ouvir o que o mercado realmente deseja. Conhecemos médicos, gerentes de hospitais e distribuidores profissionais de todo o mundo. Muitos deles vieram para saber mais sobre equipamentos oftálmicos de alta qualidade fabricados na China.

No estande, configuramos um espaço limpo e brilhante para receber os visitantes. Exibimos alguns de nossos produtos best-sellers: mesas oftálmicas, lâmpadas fendas e medidores de lentes. Esses são nossos produtos principais, nos quais muitos de nossos parceiros confiam. Cada um deles é feito para ser estável, fácil de usar e pronto para o trabalho clínico.

Quando os clientes vinham ao nosso estande, não apenas deixávamos que olhassem para as máquinas. Convidávamos-os a se sentar e testar tudo por conta própria. Alguns visitantes trouxeram suas próprias lentes e verificaram como nosso fotorrefratômetro funcionava. Outros tentaram o biomicroscópio e nos disseram como foi usá-lo. Permitimos que tocassem as mesas, sentissem o quão suaves eram os movimentos e ouvissem o quão silenciosos os motores soavam. Essa experiência prática ajudou a construir confiança desde o início.

Um diretor de hospital da América do Sul me disse que eles estavam procurando mesas que pudessem durar anos, mesmo com uso diário intensivo. Mostrei-lhe nosso modelo atualizado com estrutura reforçada e sistema de motor silencioso. Ele o testou na hora. Após cinco minutos, ele disse: “Este é exatamente o que precisamos.” Foi um dos melhores momentos da feira.

Outro visitante dos EUA, um distribuidor, me perguntou como rápido poderíamos entregar um pedido em grande quantidade. Expliquei que mantemos modelos-chave em estoque e podemos enviar a maioria dos pedidos em 7 a 10 dias. Ele acenou com a cabeça e disse: “Isso é importante. Outros fornecedores sempre atrasam.” Envio rápido e bom atendimento são tão importantes quanto a qualidade do produto. Sabemos disso porque nossos parceiros nos disseram isso várias vezes.

Também recebemos muitas perguntas sobre fabricação de OEM e marcação. Alguns clientes querem construir sua própria marca, mas precisam de produtos confiáveis por trás dela. Eu lhes disse que a Hongdee oferece serviço de OEM com suporte total. Ajudamos com rótulos, manuais e embalagens. Até permitimos amostras sem marca para testes iniciais. Esse tipo de flexibilidade é o motivo pelo qual muitos parceiros nos escolhem. Eles querem controle, e nós damos opções.

Durante a feira, também conheci um médico que dirige uma clínica em uma cidade pequena. Ele disse que não tinha um grande orçamento, mas precisava de equipamentos em que pudesse confiar. Eu disse a ele que nosso equipamento é feito para profissionais como ele. Não cortamos custos indevidamente. Oferecemos uma garantia completa de 12 meses. Se algo quebrar, enviamos peças de reposição ou trocamos o produto, sem fazer perguntas. Essa é nossa promessa. Ele pareceu surpreso, depois sorriu. 'É raro ouvir isso', ele disse.

Alguns visitantes também falaram sobre problemas que tiveram com outros fornecedores. Embalagens danificadas. Resposta lenta. Sem acompanhamento. Eu entendo esses problemas. Já vi como um elo fraco na cadeia de suprimentos pode prejudicar a confiança. Por isso, mantemos uma equipe completa focada no atendimento. Respondemos rapidamente, enviamos com cuidado e fazemos o acompanhamento após a venda. Se algo der errado, resolvemos.

Os três dias na feira passaram rápido. Conversamos com muitos novos rostos. Alguns negócios começaram logo ali. Outros levarão mais tempo. Mas o que importa mais é que as pessoas viram nossos produtos, sentiram a qualidade e tiveram conversas reais conosco. Não falamos apenas sobre recursos. Falamos sobre necessidades, problemas e trabalho real. Isso é o que nos importa.

Se você é um distribuidor, hospital ou clínica em busca de equipamentos oftálmicos confiáveis, espero que possamos nos conectar. Nossas mesas, lâmpadas fendas e focômetros são construídos com cuidado. Eles são testados por muitos profissionais ao redor do mundo. E estamos prontos para apoiá-lo da maneira que um verdadeiro parceiro deve.