Hongdee, 2025 Şangay Optik Fuarında Parıldıyor
2025 yılında 20 Şubat'tan 22 Şubat'e kadar, Hongdee ekibimizle birlikte Şangay Optik Fuarına katıldım. Bu, Asya'daki göz sağlığı endüstrisi için en önemli etkinliklerden biriydi. Müşterilerle tanışma, çekirdek ürünlerimizi sergileme ve piyasanın gerçek ihtiyaçlarını dinleme fırsatını burada yakaladık. Dünyanın dört bir yanından doktorlar, hastane yöneticileri ve profesyonel dağıtım ortakları ile tanıştık. Onların çoğu, Çin'de üretilen yüksek kaliteli göz sağlığı ekipmanı hakkında daha fazla bilgi edinmek için geldi.
Standımızda ziyaretçileri karşılamak için temiz ve parlak bir alan ayarladık. En çok satan bazı ürünlerimizi sergiledik: göz masaları, şid lampaları ve mercek ölçerleri. Bu ürünler, birçok ortağımız tarafından güvenilen çekirdek ürünlerimizdir. Her biri klinik çalışmalara hazır, kullanımı kolay ve kararlı olacak şekilde tasarlanmıştır.
Müşterilerimiz standımıza geldiğinde, sadece makineleri incelemelerine izin vermedik. Onları oturup her şeyi kendi elleriyle denemeleri için davet ettik. Bazı ziyaretçiler kendi merceklerini getirdi ve bizim mercekölçerimizin nasıl çalıştığını kontrol etti. Diğerleri yarık ışık lambasını denedi ve kullanmanın nasıl hissettirdiğini bize anlattı. Onlara masaları dokunmalarını, hareketlerin ne kadar düzgün olduğunu hissetmelerini ve motorların ne kadar sessiz olduğunu dinlemelerini sağladık. Bu deneyim hemen güvenceyi artırdı.
Güney Amerika'dan bir hastane müdürü bana, yüksek günlük kullanımına rağmen yıllar boyunca dayanabilecek masalar aradıklarını söyledi. Ona takviye edilmiş çatı ve sessiz motor sistemine sahip yeni modelimizi gösterdim. O da yerinde denedi. Beş dakika sonra, 'Bu tam olarak ihtiyacımız olan şey,' dedi. Bu, serginin en güzel anlarından biriydi.
Amerika'dan gelen başka bir ziyaretçi, bir dağıtım şirketi temsilcisi, benden toplu bir siparişi ne kadar hızlı teslim edebileceğimizi sordu. Ona ana modellerimizi stokta bulundurduğumuzu ve çoğu siparişi 7 ila 10 gün içinde gönderebileceğimizi açıkladım. O da başını sallayarak, 'Bu önemli. Diğer tedarikçiler her zaman geciktiriyor' dedi. Hızlı gönderim ve iyi hizmet, ürün kalitesi kadar önemlidir. Bunu bizim ortaklarımız bize defalarca söylediğinden biliyoruz.
Ayrıca OEM ve markalaşma konusunda birçok soru aldık. Bazı müşteriler kendi markalarını oluşturmak istiyor, ancak arkasındaki ürünlerin güvenilir olmasını istiyorlar. Onlara Hongdee'nin tam destekli OEM hizmeti sunduğunu söyledim. Etiketler, klavuzlar ve ambalajla ilgili yardımcı oluyoruz. Hatta ilk testler için markasız örnekler de sağlarız. Bu tür esneklik nedeniyle birçok ortak bizi seçiyor. Kontrol istiyorlar ve onlara seçenekler veriyoruz.
Şövalye sırasında, aynı zamanda küçük bir şehirde klinik yöneten bir doktorla tanıştım. Bana büyük bir bütçesi olmadığını, ancak güvenebileceği ekipmanlara ihtiyacı olduğunu söyledi. Ondan profesyoneller gibi onun için tasarlanmış ekipmanlarımız olduğunu söyledim. Kısa kesmeziz. 12 aylık tam garanti sunuyoruz. Eğer bir şey kırılır, soru sormadan parçalar gönderiyor veya ürünü değiştiriyoruz. Bu vaadimiz. Şaşırmış göründü, sonra gülümsedi. 'Bunu duymak nadirdir,' dedi.
Bazı ziyaretçiler ayrıca diğer tedarikçilerle yaşadıkları sorunlar hakkında da konuştu. Bozuk ambalaj. Yavaş yanıt. Takip yok. Bu problemleri anlıyorum. Tedarik zincirindeki tek zayıf halkanın güveni nasıl bozabileceğini gördüm. İşte bu yüzden hizmete odaklanan tam bir ekip tutuyoruz. Hızlı yanıt veriyor, dikkatlice gönderiyor ve satış sonrası takip ediyoruz. Bir şey yanlış giderse, onu çözeriz.
Fuarın üç günü hızlı geçti. Birçok yeni yüze konuştuk. Bazı anlaşmalar orada doğrudan başladı. Diğerleri daha fazla zaman alacak. Ama en önemli olan, insanların ürünlerimizi gördükleri, kalitenin fark edildiği ve bize gerçek konuşmalar yapmış olması. Sadece özelliklerden bahsetmedik. İhtiyaçlar, sorunlar ve gerçek işlerden konuştuk. İşte biz bunları önemsiyoruz.
Eğer bir dağıtım şirketi, hastane veya klinik olup güvenilir göz hekimi ekipmanı arıyorsanız, umarım bağlantı kurabiliriz. Masalarımız, şizofren lambalarımız ve mercek ölçerlerimiz dikkatle yapılmıştır. Dünyadaki birçok profesyonel tarafından test edilmiştir. Ve size gerçek bir ortak gibi destek olmaya hazırdır.