Hongdee skinner på Shanghai Optical Fair 2025

Fra 20. til 22. februar 2025, var jeg med vår Hongdee-gruppe på Shanghai Optical Fair. Dette var ett av de viktigste arrangementene for øyenmedisinsk industri i Asia. Vi utnyttet denne sjanseen til å møte kunder, vise våre hovedprodukter og lytte til hva markedet virkelig ønsker. Vi møtte leger, sykehusledere og profesjonelle distributører fra hele verden. Mange av dem kom for å lære mer om høykvalitets øyenmedisinsk utstyr produsert i Kina.

På standen opprettet vi et renlig og lysrommet for å velkomne besøkende. Vi viste noen av våre bestselgere: øyemedisinske bord, spaltlys og linsemålere. Disse er våre hovedprodukter som mange av våre partnere stoler på. Hver eneste er laget for å være stabil, enkel å bruke og klar for klinisk arbeid.

Når kundene kom til vårt stånd, la vi ikke bare dem se på maskinene. Vi inviterte dem til å sette seg ned og teste alt selv. Noen besøkende tok med sine egne linser og sjekket hvordan lensmetern vår fungerte. Andre prøvde skjæringslygten og fortalte oss hvordan det føltes å bruke den. Vi la dem røre bordene, føle hvor glatte bevegelsene var, og høre hvor stille motorene lydte. Den praktiske erfaringen hjalp med å bygge opp tillit umiddelbart.

En sykehusdirektør fra Sør-Amerika sa meg at de lette etter bord som kunne vare i år, selv med høy daglig bruk. Jeg viste ham vår forbedrede modell med forsterket ramme og stille motorsystem. Han testet den der og da. Etter fem minutter sa han, «Dette er nettopp det vi trenger.» Det var en av de beste øyeblikkene under utstillingen.

En annen besøkende fra USA, en distributør, spurte meg hvor raskt vi kunne levere en stor bestilling. Jeg forklarte at vi holder nøkkelmødellene på lager, og vi kan sende de fleste bestillinger innen 7 til 10 dager. Han nikket og sa, «Det er viktig. Andre leverandører forsinkes alltid.» Rask levering og god tjeneste er like viktige som produktkvalitet. Vi vet dette fordi våre partnere har sagt det igjen og igjen.

Vi fikk også mange spørsmål om OEM og merkeoppbygging. Noen kunder vil bygge sitt eget merke, men trenger pålittelige produkter bak det. Jeg sa dem at Hongdee tilbyr OEM-tjenester med full støtte. Vi hjelper med etiketter, brukerveiledninger og pakking. Vi tillater selv ikke-merket prøvesample for initiell testing. Dette slags fleksibilitet er grunnen til at mange partnere velger oss. De ønsker kontroll, og vi gir dem valgmuligheter.

Under utstillingen møtte jeg også en lege som leder en klinik i en liten by. Han sa at han ikke hadde en stor budsjett, men trengte utstyr han kunne stole på. Jeg sa ham at vårt utstyr er laget for profesjonelle som ham. Vi kutter ikke høster. Vi tilbyr en full 12-måneder garanti. Hvis noe brytes, sender vi deler eller bytter produktet, uten å spørre noen spørsmål. Det er vår løfte. Han så overrasket ut, deretter smilte. "Det er sjeldent man hører det," sa han.

Noen besøkende snakket også om problemer de hadde hatt med andre leverandører. Skadet pakking. Sakte svar. Ingen oppfølging. Jeg forstår disse problemene. Jeg har sett hvordan én svak lenke i forsyningskjeden kan skade tilliten. Derfor holder vi en full team fokusert på tjenester. Vi svarer raskt, sender forsiktig, og følger opp etter salget. Hvis noe går galt, retter vi det.

De tre dagene på messen gikk fort forbi. Vi snakket med mange nye ansikter. Noen avtaler begynte rett der. Andre vil ta mer tid. Men det som teller mest, er at folk så våre produkter, kjente på kvaliteten, og hadde reelle samtaler med oss. Vi snakket ikke bare om funksjoner. Vi snakket om behov, problemer og reell arbeid. Det er akkurat det vi bryr oss om.

Hvis du er en distributør, sykehus eller klinikk som leter etter pålitelig øyepleieutstyr, håper jeg vi kan knytte kontakt. Våre bord, spaltlyser og linjalere er bygget med omsorg. De er testet av mange profesjonelle over hele verden. Og vi er klar til å støtte deg slik en virkelig partner bør.