Hongdee sa leskne na Optickom výstave v Šanghaji 2025

Od 20. do 22. februára 2025 som sa pripojil k tímu Hongdee na Optickom výstave v Šanghaji. Toto bola jedna z najdôležitejších udalostí pre očnú medicínu v Ázii. Túto príležitosť sme využili na stretnutie s klientmi, prezentovanie našich hlavných produktov a poslech toho, čo chce trh naozaj. Streli sme sa s lekármi, manažérmi nemocničiek a profesionálnymi distribútorami zo celého sveta. Mnohí z nich prišli, aby sa dozvedeli viac o vysoko kvalitnom očnom vybavení vyrobenom v Číne.

Na stande sme si vybudovali čistý a jasný priestor na uvítanie návštevníkov. Prezentovali sme niektoré z našich bestsellerov: očné postele, štínové lampe a linskomety. Sú to naše základné produkty, od ktorých mnohí z našich partnerov závisia. Každý z nich je navrhnutý tak, aby bol stabilný, jednoducho použiteľný a pripravený na klinickú prácu.

Keď nám navštívili zákazníci na stande, nechávali sme ich len pozerať sa na stroje. Pozvali sme ich, aby si sedli a všetko si vyskúšali sami. Niektorí návštevníci priniesli svoje čožky a skontrolovali, ako funguje náš čožkomier. Iní vyskúšali štítovú lamпу a povedali nám, ako je používanie cítiť. Nakoniec im dovolili dotknúť sa stolov, počuť, ako hladké sú pohyby, a počuť, ako tiché sú motory. Táto praktická skúsenosť pomohla okamžite vytvoriť dôveru.

Jeden riaditeľ nemocnice zo Južnej Ameriky ma informoval, že hľadajú stoly, ktoré vydržia roky, aj pri vysokom dennom využití. Ukázal som mu našu vylepšenú model s posilneným rámom a tichou motorm spojitou. On ho testoval hneď na mieste. Po piatich minútach povedal: „To je presne to, čo potrebujeme.“ To bola jedna z najlepších chvíľ celého výstavy.

Ďalší návštevník z USA, distribútor, ma povie, ako rýchlo môžeme doručiť velkú objednávku. Vysvetlil som mu, že držíme na sklade kľúčové modely a väčšinu objednávok môžeme odoslať v termíne 7 do 10 dní. Pokýval hlavou a povedal: „To je dôležité. Iní dodávatelia sa vždy oneskúšajú.“ Rýchle odosielanie a dobrá služba sú rovnako dôležité ako kvalita produktu. To vieme, pretože nám to naši partneři opakujú raz za druhý.

Mali sme tiež veľa otázok o OEM a brandingu. Niektorí klienti chcú vybudovať svoju vlastnú značku, ale potrebujú za ňou spoľahlivé produkty. Povedal som im, že Hongdee ponúka OEM službu s úplnou podporou. Pomáhame s etiketami, manuálmi a balením. Dokonca umožňujeme neoznačené vzorky na počiatočné testovanie. Tento druh flexibility je dôvod, prečo nás mnohí partneři vyberajú. Chcú mať kontrolu a my im dávame možnosti.

Počas prezentácie som sa tiež stretnul s doktorom, ktorý vedie kliniku v malom meste. Povedal, že nemá veľký rozpočet, ale potreboval vybavenie, na ktoré môže veriť. Povedal som mu, že náš materiál je určený pre profesionálov ako on. Nekrátime na ničom. Ponúkame plnú garanciu na 12 mesiacov. Ak niečo spadne, pošleme časti alebo vymeníme produkt, bez otázok. To je náš sľub. Vyzeralo to, že bol prekvapený, potom sa usmial. „Je rearby počuť niečo také,” povedal.

Niektorí návštevníci hovorili aj o problémoch, ktoré mali s inými dodávateľmi. Poškodené obaly. Pomalá reakcia. Žiadne sledovanie. Rozumiem týmto problémom. Videl som, ako jedna slabá časť v reťazci dodávok môže poškodiť dôveru. Preto máme celý tím zameraný na službu. Odpovedáme rýchlo, dopravujeme opatrné a sledujeme predaj. Ak niečo pôjde špatne, opravíme to.

Tri dni na výstave priebehli rýchlo. Rozhovorovali sme sa s mnohými novými ľuďmi. Niektoré zmluvy začali práve tam. Iné budú trvať viac času. Ale najdôležitejšie je, že ľudia uvideli naše produkty, pocítili ich kvalitu a mali skutočné rozhovory s nami. Nehovorili sme len o vlastnostiach. Hovorili sme o potrebách, problémoch a skutočnej práci. Práve to nás zaujíma.

Ak ste distribútor, nemocnica alebo klinika a hľadáte spolehlivé očnícke vybavenie, dúfam, že sa môžeme spojiť. Naše stoly, štítovky a zorné meracie přístroje sú vyrobené s starostlivosťou. Sú testované mnohými profesionálmi po celom svete. A pripravení sme podporovať vás tak, ako by mal skutočný partner.