Hongdee sjajno izgleda na Optičkom sagređenju u Šangaju 2025

Od 20. do 22. februara 2025., pridružio sam se našem Hongdee timu na Optičkom sajmu u Šangaju. Ovo je bilo jedno od najvažnijih događaja za očnu medicinu u Aziji. Iskoristili smo ovu priliku da upoznamo klijente, prikažemo naše ključne proizvode i da slušamo šta stvarno tržište želi. Sreli smo doktore, menadžere bolnica i profesionalne distributore iz cijelog sveta. Mnogi su došli da saznaju više o visokokvalitetnom opremu za očnu medicinu proizvedenoj u Kini.

Na stanu smo postavili čist i jasan prostor kako bismo dobrodošli posetioce. Prikazali smo neke od naših najprodavanijih proizvoda: stojeve za očnu medicinu, šuplje lampe i merace leća. To su naši ključni proizvodi na koje mnogi naši partneri zovu. Svaki je napravljen tako da bude stabilan, lako koristiv i spreman za kliničku radnju.

Kada su klijenti došli na naš stojalac, nije imamo samo dozvolili da gledaju mašine. Pozvali smo ih da se sade i probaju sve sami. Neki posetioci su donijeli svoje leće i proverili kako naš lensmetar radi. Drugi su pokušali šuplju lampu i rekli nam kako je osjećaj koristenja. Dozvolili smo im da dodirnu stolove, osete koliko su glatke kretanja i slušaju koliko tiho zvuči motor. Ta praksa iskustva pomogla je odmah da se izgradi poverenje.

Jedan direktor bolnice iz Južne Amerike mi je rekao da traže stolove koji bi mogli trajati godinama, čak i sa visokim dnevno korišćenjem. Pokazao sam mu naš nadograđeni model sa pojačanom okvirem i tihi sistem motora. On ga je odmah testirao. Nakon pet minuta, rekao je, 'Ovo je to što nam treba.' To je bila jedna od najboljih trenutaka celog izložbe.

Još jedan posetilac iz SAD, distributer, upitao me kako brzo možemo isporučiti veliku narudžbinu. Objasnilo sam da držimo ključne modele na zalihi i da možemo poslati većinu narudžbina unutar 7 do 10 dana. On je skinuo glavu i rekao: „To je važno. Drugi dobavljači uvijek kašnje.” Brza isporuka i dobar servis su važni koliko i kvalitet proizvoda. Znamo ovo jer nam naši partneri to reći ponovo i ponovo.

Takođe smo dobili mnogo pitanja o OEM-u i braningu. Neki klijenti žele da izgrade svoj brend ali im trebaju pouzdani proizvodi iza toga. Rekla sam im da Hongdee nudi OEM uslugu sa potpunim podrškom. Pomagamo sa etiketama, uputstvima i ambalažom. Čak dopuštamo i neoznačene uzorke za početno testiranje. Ova vrsta fleksibilnosti je razlog zašto nas mnogi partneri biraju. Oni žele kontrolu, a mi im pružamo opcije.

Tijekom izložbe, upoznao sam i doktora koji vodi kliniku u malom gradu. Rekao je da mu nije bio veliki budžet, ali što mu treba opremu koju može pouzdati. Recio sam mu da naša oprema radi za profesionalce poput njega. Ne preskačemo korake. Ponudili smo punu garanciju od 12 mjeseci. Ako nešto pođe po zlu, šaljemo dijelove ili zamjenjujemo proizvod, bez pitanja. To je naš obavezak. Pogledao me je iznenađeno, a zatim se osmiješio. 'Rijetko se to čuje,' rekao je.

Neki posjetitelji su također pričali o problemima koje su imali s drugim dobavljačima. Oštećeno ambalažno. Sporo reagovanje. Bez nadležnosti. Razumijem te probleme. Video sam kako jedan slabi članak u lanac snabdevanja može oštetiti povjeru. Zato imamo cijeli tim usmjeren na usluge. Brzo odgovaramo, pažljivo šaljemo i pratimo nakon prodaje. Ako dođe do bilo kakvog problema, riješavamo ga.

Tri dana na sajmu su brzo prošla. Govorili smo sa mnogim novim ljudima. Neke ugovore smo počeli pravo tamo. Ostale će trajati duže. Ali najvažnije je da su ljudi videle naše proizvode, osjetile kvalitet i imali prave razgovore s nama. Nismo samo govorili o značajkama. Govorili smo o potrebama, problemima i stvarnoj poslovnosti. To je ono što nas zanima.

Ako ste distributer, bolnica ili klinika koja traži pouzdan ophtalmo-equipment, nadam se da ćemo se povezati. Naše stojevi, špilne lampe i lenzemeteri su izrađeni sa paznjom. Testiraju ih mnogi stručnjaci širom sveta. I spremni smo da vas podržimo kao pravi partneri.