Hongdee Bercahaya di Pameran Optik Shanghai 2025
Dari 20 hingga 22 Februari 2025, saya menyertai pasukan Hongdee di Pameran Optik Shanghai. Ini adalah salah satu acara terpenting untuk industri oftalmologi di Asia. Kami memanfaatkan peluang ini untuk bertemu dengan pelanggan, menunjukkan produk inti kami, dan mendengar apa yang sebenarnya diinginkan oleh pasaran. Kami bertemu dengan doktor, pengurus hospital, dan pengedar profesional dari seluruh dunia. Banyak di antara mereka datang untuk mengetahui lebih lanjut tentang peralatan oftalmologi berkualiti tinggi yang dibuat di China.
Di kedai pameran, kami menyediakan ruang yang bersih dan cerah untuk menerima pelawat. Kami mempamerkan beberapa produk laris kami: meja oftalmologi, lampu celah, dan lensmeter. Ini adalah produk inti kami yang banyak dipercayai oleh rakan kongsi kami. Setiap satu daripadanya dirancang untuk menjadi stabil, mudah digunakan, dan siap untuk kerja klinik.
Apabila pelanggan datang ke booth kami, kami tidak hanya membiarkan mereka melihat mesin-mesin itu. Kami mengundang mereka untuk duduk dan menguji segalanya sendiri. Beberapa pengunjung membawa kanta mereka sendiri dan memeriksa bagaimana lensmeter kami berfungsi. Yang lain mencuba lamp slit dan memberitahu kami perasaan menggunakan ia. Kami membiarkan mereka menyentuh meja-meja, merasai betapa licin pergerakannya, dan mendengar betapa senyap motor-motornya berbunyi. Pengalaman terlibat itu membantu membina keyakinan seketika.
Seorang pengarah hospital dari Amerika Latin memberitahu saya bahawa mereka sedang mencari meja yang boleh bertahan selama bertahun-tahun, walaupun dengan penggunaan harian yang tinggi. Saya menunjukkan kepadanya model terkini kami dengan rangka diperkuat dan sistem motor senyap. Dia mengujinya di tempat. Selepas lima minit, dia berkata, “Ini adalah tepat apa yang kita perlukan.” Itu salah satu momen terbaik pameran itu.
Pengunjung lain dari USA, seorang pengedar, bertanya kepada saya betapa cepatkah kami boleh menghantar pesanan pukal. Saya terangkan bahawa kami menyimpan model utama dalam stok, dan kami boleh menghantar kebanyakan pesanan dalam tempoh 7 hingga 10 hari. Dia mengangguk dan berkata, "Itu penting. Pemasok lain sentiasa menunda." Penghantaran pantas dan perkhidmatan yang baik adalah sama pentingnya dengan kualiti produk. Kami tahu ini kerana rakan-rakan kami memberitahunya berulang kali.
Kami juga menerima banyak soalan tentang OEM dan penjenamaan. Beberapa pelanggan ingin membina jenama mereka sendiri tetapi memerlukan produk yang boleh dipercayai di belakangnya. Saya beritahu mereka bahawa Hongdee menawarkan perkhidmatan OEM dengan sokongan penuh. Kami membantu dengan label, panduan, dan bungkusan. Kami malah membenarkan sampel tanpa jenama untuk ujian awal. Jenis fleksibiliti inilah yang membuat ramai rakan memilih kami. Mereka mahu kawalan, dan kami memberikan pilihan kepada mereka.
Semasa pertunjukan, saya juga bertemu seorang doktor yang mengendalikan sebuah klinik di bandar kecil. Beliau berkata bahawa beliau tidak mempunyai anggaran besar tetapi memerlukan peralatan yang boleh dipercayai. Saya memberitahunya bahawa peralatan kami dibuat untuk profesional seperti beliau. Kami tidak mengorbankan kualiti. Kami menawarkan jaminan penuh selama 12 bulan. Jika sesuatu rosak, kami hantar bahagian atau tukar produk, tanpa soalan. Itulah janji kami. Beliau kelihatan terkejut, kemudian tersenyum. 'Ia jarang didengar,' katanya.
Beberapa pelawat juga bercakap tentang masalah yang mereka hadapi dengan pembekal lain. Pemakanan rosak. Tanggapan lambat. Tiada tindak balas. Saya faham masalah-masalah itu. Saya telah melihat bagaimana satu pautan lemah dalam rantai bekalan boleh merosakkan keyakinan. Itulah sebabnya kami menyimpan pasukan penuh yang tertumpu pada perkhidmatan. Kami membalas dengan pantas, memperoleh dengan teliti, dan membuat tindak balas selepas jualan. Jika apa-apa berlaku salah, kami membaikinya.
Tiga hari di pameran berlalu dengan cepat. Kami berbincang dengan ramai muka baru. Beberapa tawaran bermula di sana. Yang lain akan memerlukan lebih banyak masa. Tetapi yang penting adalah orang-orang telah melihat produk kami, merasai kualitinya, dan memiliki perbincangan sebenar dengan kami. Kami tidak hanya membicarakan ciri-ciri. Kami membicarakan keperluan, masalah, dan pekerjaan sebenar. Itulah yang kami prioritikan.
Jika anda adalah pengedar, hospital, atau klinik yang mencari peralatan ophtalmik yang boleh dipercayai, saya harap kita dapat bersambung. Meja, lampu celah, dan lensmeter kami dibina dengan sepenuh hati. Mereka telah dikesan oleh ramai profesional di seluruh dunia. Dan kami siap untuk menyokong anda seperti cara seorang rakan sejati harus.