Hongdee tỏa sáng tại Triển lãm Quang học Thượng Hải 2025

Từ ngày 20 đến 22 tháng 2 năm 2025, tôi đã tham gia cùng đội ngũ Hongdee tại Triển lãm Quang học Thượng Hải. Đây là một trong những sự kiện quan trọng nhất của ngành nhãn khoa ở châu Á. Chúng tôi đã tận dụng cơ hội này để gặp gỡ khách hàng, trưng bày các sản phẩm cốt lõi và lắng nghe những điều mà thị trường thực sự cần. Chúng tôi đã gặp các bác sĩ, quản lý bệnh viện và nhà phân phối chuyên nghiệp từ khắp nơi trên thế giới. Nhiều người trong số họ đã đến để tìm hiểu thêm về thiết bị nhãn khoa chất lượng cao được sản xuất tại Trung Quốc.

Tại gian hàng, chúng tôi đã thiết lập một không gian sạch sẽ và sáng sủa để chào đón khách tham quan. Chúng tôi trưng bày một số sản phẩm bán chạy nhất của mình: bàn khám mắt, đèn khe hở và máy đo kính. Đây là những sản phẩm cốt lõi mà nhiều đối tác của chúng tôi tin tưởng sử dụng. Mỗi sản phẩm đều được thiết kế để đảm bảo độ ổn định, dễ sử dụng và sẵn sàng cho công việc lâm sàng.

Khi khách hàng đến gian hàng của chúng tôi, chúng tôi không chỉ để họ nhìn vào các máy móc. Chúng tôi mời họ ngồi xuống và tự mình thử mọi thứ. Một số khách tham quan mang theo thấu kính của họ và kiểm tra cách đồng hồ đo thấu kính của chúng tôi hoạt động. Những người khác thử đèn khe và nói với chúng tôi cảm giác khi sử dụng như thế nào. Chúng tôi để họ chạm vào bàn, cảm nhận độ mượt mà của các chuyển động và lắng nghe tiếng ồn thấp của động cơ. Kinh nghiệm thực tế đó đã giúp xây dựng niềm tin ngay lập tức.

Một giám đốc bệnh viện từ Nam Mỹ đã nói với tôi rằng họ đang tìm kiếm những chiếc bàn có thể sử dụng được nhiều năm, ngay cả khi sử dụng hàng ngày với tần suất cao. Tôi đã cho ông xem mẫu nâng cấp của chúng tôi với khung gia cố và hệ thống động cơ im lặng. Ông ấy đã thử nó ngay tại chỗ. Sau năm phút, ông ấy nói, “Đây chính là điều chúng tôi cần.” Đó là một trong những khoảnh khắc tuyệt vời nhất của triển lãm.

Một vị khách khác từ Hoa Kỳ, là nhà phân phối, đã hỏi tôi chúng tôi có thể giao hàng số lượng lớn nhanh đến mức nào. Tôi giải thích rằng chúng tôi luôn giữ sẵn các mẫu sản phẩm chính trong kho và có thể gửi hầu hết các đơn hàng trong vòng 7 đến 10 ngày. Anh ấy gật đầu và nói, “Điều đó rất quan trọng. Các nhà cung cấp khác luôn trì hoãn.” Việc giao hàng nhanh chóng và dịch vụ tốt quan trọng ngang bằng với chất lượng sản phẩm. Chúng tôi biết điều này vì các đối tác của chúng tôi đã nhắc đi nhắc lại nhiều lần.

Chúng tôi cũng nhận được rất nhiều câu hỏi về việc sản xuất theo đơn đặt hàng (OEM) và thương hiệu. Một số khách hàng muốn xây dựng thương hiệu riêng nhưng cần sản phẩm đáng tin cậy phía sau nó. Tôi đã nói với họ rằng Hongdee cung cấp dịch vụ OEM cùng với sự hỗ trợ toàn diện. Chúng tôi giúp thiết kế nhãn mác, sách hướng dẫn và bao bì. Chúng tôi thậm chí còn cho phép lấy mẫu không gắn nhãn để thử nghiệm ban đầu. Chính sự linh hoạt này là lý do tại sao nhiều đối tác chọn chúng tôi. Họ muốn kiểm soát, và chúng tôi cung cấp cho họ các tùy chọn.

Trong buổi triển lãm, tôi cũng gặp một bác sĩ điều hành một phòng khám ở thành phố nhỏ. Ông ấy nói rằng ông không có ngân sách lớn nhưng cần thiết bị mà ông có thể tin tưởng. Tôi nói với ông rằng thiết bị của chúng tôi được chế tạo dành cho các chuyên gia như ông. Chúng tôi không cắt giảm chi phí ở bất kỳ khâu nào. Chúng tôi cung cấp bảo hành đầy đủ trong 12 tháng. Nếu có gì hỏng hóc, chúng tôi sẽ gửi linh kiện hoặc thay thế sản phẩm, không cần đặt câu hỏi. Đó là cam kết của chúng tôi. Ông ấy nhìn ngạc nhiên, rồi mỉm cười. “Hiếm khi nghe được điều đó,” ông ấy nói.

Một số khách tham quan cũng nói về những vấn đề họ gặp phải với các nhà cung cấp khác. Bao bì bị hư hại. Phản hồi chậm. Không có hỗ trợ sau. Tôi hiểu những vấn đề đó. Tôi đã chứng kiến cách một mắt xích yếu trong chuỗi cung ứng có thể làm tổn thương niềm tin. Đó là lý do tại sao chúng tôi duy trì một đội ngũ hoàn chỉnh tập trung vào dịch vụ. Chúng tôi trả lời nhanh chóng, vận chuyển cẩn thận và theo dõi sau khi bán hàng. Nếu có gì xảy ra, chúng tôi sẽ giải quyết.

Ba ngày tại hội chợ trôi qua nhanh chóng. Chúng tôi đã trò chuyện với nhiều người mới. Một số thỏa thuận đã bắt đầu ngay tại đó. Những thỏa thuận khác sẽ cần thêm thời gian. Nhưng điều quan trọng nhất là mọi người đã nhìn thấy sản phẩm của chúng tôi, cảm nhận được chất lượng và có những cuộc trò chuyện thực sự với chúng tôi. Chúng tôi không chỉ nói về các tính năng. Chúng tôi còn thảo luận về nhu cầu, vấn đề và công việc thực tế. Đó là điều mà chúng tôi quan tâm.

Nếu bạn là nhà phân phối, bệnh viện hoặc phòng khám đang tìm kiếm thiết bị nhãn khoa đáng tin cậy, tôi hy vọng chúng ta có thể kết nối. Các bàn kiểm tra, đèn khe và máy đo kính của chúng tôi được chế tạo với sự chăm sóc. Chúng đã được thử nghiệm bởi nhiều chuyên gia trên toàn thế giới. Và chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn như một đối tác thực thụ.