Hongdee se distinge la Fiera Optică din Shanghai 2025

De la 20 până la 22 februarie 2025, am fost parte din echipa Hongdee la Foara Optică din Shanghai. Aceasta a fost una dintre cele mai importante evenimente ale industriei oftalmice din Asia. Am folosit această ocazie pentru a ne întâlni cu clienții, a arăta produsele noastre principale și a asculta ce dorește cu adevărat piața. Ne-am întâlnit cu medici, manageri de spitale și distribuitori profesioniști de peste tot în lume. Mulți dintre ei au venit să afle mai multe despre echipamentele oftalmice de înaltă calitate fabricate în China.

La stană, am organizat un spațiu curat și luminos pentru a saluta vizitatorii. Am prezentat unele dintre cele mai vândute produse: mese oftalmice, lampe fenduri și lentetere. Acestea sunt produsele noastre principale pe care multe dintre partenerii noștri le utilizează. Fiecare este creat pentru a fi stabil, ușor de utilizat și pregătit pentru munca clinică.

Când clienții veneau la stană, nu i-am lăsat doar să privească mașinile. I-am invitat să se așeze și să testeze totul singuri. Unele vizitatorii au adus propriile lor lentile și au verificat cum funcționează lentimetru nostru. Alții au încercat lampa de fend și ne-au spus cum s-a simțit să o folosească. I-am lăsat să atingă mesele, să simtă cât de netede sunt mișcările și să asculte cât de tăcut sună motorul. Această experiență practică a ajutat la construirea încredere imediat.

Un director de spital din America de Sud mi-a spus că căutați mese care să reziste ani de zile, chiar cu o utilizare intensă zilnică. I-am arătat modelul noastru actualizat cu cadru reinforțat și sistem de motor tăcut. El l-a testat pe loc. După cinci minute, a spus: „Asta este exact ceea ce avem nevoie.” Acela a fost una dintre cele mai bune momente ale expoziției.

Un alt vizitator din SUA, un distribuitor, mi-a întrebat cât de repede am putea livra o comandă în cantitate mare. I-am explicat că păstrăm modele cheie în stoc și putem expedia majoritatea comenzilor în 7-10 zile. El a făcut semnul de aprobare și a spus: „Asta e important. Alți furnizori întârzie mereu.” Expedierea rapidă și serviciul bun contează la fel de mult ca calitatea produselor. Știm asta pentru că partenerii noștri ne-au repetat această idee din nou și din nou.

Am avut de asemenea multe întrebări despre OEM și branding. Unii clienți doresc să-și creeze propria marcă, dar au nevoie de produse de încredere în spatele acesteia. I-am spus că Hongdee oferă servicii OEM cu suport complet. Ajutăm cu etichete, manuale și ambalaje. Chiar permitem probe fără branding pentru testare inițială. Acest tip de flexibilitate este motivul pentru care mulți parteneri ne aleargă. Ei doresc control, iar noi le oferim opțiuni.

Pe durata expoziției, am întâlnit și un medic care conduce o clinică într-un oraș mic. El a spus că nu avea un buget mare, dar avea nevoie de echipamente în care să poată să trimită. I-am spus că echipamentele noastre sunt fabricate pentru profesioniști precum el. Nu facem compromisuri. Ofertăm o garanție completă de 12 luni. Dacă ceva se strică, trimitem piese sau schimbăm produsul, fără a pune întrebări. Acesta este angajamentul nostru. A păru surprins, apoi a zâmbit. „Este rar să aud asta”, a spus el.

Unele vizitatorii au vorbit și despre probleme pe care le-au avut cu alți furnizori. Ambalaje stricate. Răspuns lent. Fără urmărire. Înțeleg aceste probleme. Am văzut cum un singur punct slab din lanțul de aprovizionare poate afecta încrederea. Pentru aceasta, ținem o echipă întreagă dedicată serviciului. Răspundem repede, expediem cu grijă și urmărim după vânzare. Dacă ceva merge greșit, îl remediem.

Cele trei zile la foară s-au scurs repede. Am vorbit cu multe fețe noi. Unele contracte au început chiar acolo. Altele vor dura mai mult. Dar ceea ce contează cel mai mult este că oamenii au văzut produsele noastre, au simțit calitatea și au avut conversații adevărate cu noi. Nu am vorbit doar despre caracteristici. Am vorbit despre nevoi, probleme și muncă reală. Acest lucru ne interesează pe noi.

Dacă sunteți un distribuitor, spital sau clinică care caută echipamente opftalmice de încredere, sperăm să putem să ne conectăm. Mesele noastre, lampele de fend și lentilometrele sunt fabricate cu grijă. Ele sunt testate de mulți profesioniști din întreaga lume.Și suntem pregătiți să te susținem așa cum ar face un partener real.