Hongdee lysande på Shanghai Optical Fair 2025
Från den 20 till 22 februari 2025, var jag med vår Hongdee-lag på Shanghai Optical Fair. Detta var ett av de viktigaste evenemang för ögonsjukdomsindustrin i Asien. Vi använde denna chans för att möta kunder, visa våra huvudprodukter och lyssna på vad marknaden verkligen vill ha. Vi mötte läkare, sjukhuschefer och professionella distributörer från hela världen. Många av dem kom för att få veta mer om högkvalitativ ögonsjukdomsutrustning gjord i Kina.
På ståndet satte vi upp ett rent och ljusrum för att välkomna besökare. Vi visade några av våra bästsäljande produkter: ögonkliniska bord, spaltlampor och linssläpare. Dessa är våra huvudprodukter som många av våra partner litar på. Varje en av dem är gjord för att vara stabil, enkel att använda och redo för klinisk arbetsutförande.
När kunderna kom till vår ståndplats lät vi inte bara dem titta på maskinerna. Vi bjöd in dem att sitta ner och testa allt själva. Några besökare brought sina egna linser och kontrollerade hur vår linsskala fungerade. Andra provade spaltlampan och berättade för oss hur det kändes att använda den. Vi lät dem röra vid borden, känna hur släta rörelserna var, och lyssna på hur tysta motorerna ljuder. Den praktiska upplevelsen hjälpte direkt bygga upp förtroende.
En sjukhusdirektör från Sydamerika berättade för mig att de letade efter bord som kunde hålla i år, även med hög daglig användning. Jag visade honom vår förbättrade modell med förstärkt ram och tyst motorsystem. Han testade den på fläcken. Efter fem minuter sa han, "Detta är precis vad vi behöver." Det var en av de bästa momenten på showen.
En annan besökare från USA, en distributör, frågade mig hur snabbt vi kunde leverera en storbeställning. Jag förklarade att vi håller nötkmodeller på lager och kan skicka ut de flesta beställningar inom 7 till 10 dagar. Han nickade och sa: ”Det är viktigt. Andra leverantörer drar alltid i tiden.” Snabb leverans och bra service är lika viktigt som produktkvalitet. Vi vet det eftersom våra partner har sagt det igen och igen.
Vi fick också många frågor om OEM och märkning. Några klienter vill bygga sitt eget varumärke men behöver pålitliga produkter bakom det. Jag berättade för dem att Hongdee erbjuder OEM-tjänst med full stöd. Vi hjälper med etiketter, handböcker och förpackning. Vi tillåter även okända provexemplar för inledande tester. Detta slag av flexibilitet är anledningen till att många partner väljer oss. De vill ha kontroll, och vi ger dem alternativ.
Under showen mötte jag också en läkare som leder en klinik i en liten stad. Han sa att han inte hade en stor budget men behövde utrustning han kunde lita på. Jag sa till honom att vår utrustning är gjord för professionella som honom. Vi klipper inte av hörn. Vi erbjuder en fullständig 12-månaders garanti. Om något bryts, skickar vi delar eller byter produkten, frågetecken fri. Det är vår löfte. Han såg överraskad ut, sedan log han. "Det är sällan man hör det", sa han.
Några besökare pratade också om problem de hade haft med andra leverantörer. Skadad förpackning. Långsam respons. Inga följder. Jag förstår dessa problem. Jag har sett hur en svag länk i försörjningskedjan kan skada förtroendet. Därför håller vi en komplett grupp fokuserad på service. Vi svarar snabbt, skickar försiktigt och följer upp efter försäljningen. Om något går fel, fixar vi det.
De tre dagarna på messan gick fort. Vi pratade med många nya ansikten. Några affärer började redan där. Andra kommer ta mer tid. Men det som är viktigast är att människor såg våra produkter, kände på kvaliteten och hade riktiga samtal med oss. Vi pratade inte bara om funktioner. Vi pratade om behov, problem och riktigt arbete. Det är vad vi bryr oss om.
Om du är en distributör, sjukhus eller klinik som letar efter pålitligt oftalmiskt utrustning, hoppas jag att vi kan komma i kontakt. Våra bord, spaltlampor och linjemätare byggs med omsorg. De testas av många experter runt om i världen. Och vi är redo att stödja dig på rätt sätt som en riktig partner ska.